Missbrauch melden — Deutschland

Geltungsbereich Deutschland

Diese Länderversion ist für Deutschland bestimmt und umfasst Angaben zu Verbraucherbedingungen, EU-Datenschutz, Cookies und Anbieterkennzeichnung.

Die rechtlichen Dokumente für Deutschland werden ausschließlich auf Deutsch veröffentlicht.

Kein Notfalldienst

Der Dancing-Bee-Support ist kein Notfalldienst. Rufe bei unmittelbarer Gefahr zuerst die 112.

In der App melden

Öffne das Menü des Profils oder Inhalts und wähle die getrennte Meldeaktion. Wähle eine Kategorie und ergänze bei Bedarf Details. Du kannst den Inhalt sofort ausblenden oder seinen Ersteller blockieren.

Meldung rechtswidriger Inhalte per E-Mail

Sende die Meldung an support@dancing-bee.com. Nenne die genaue elektronische Fundstelle, insbesondere die konkrete URL oder eindeutige Inhaltskennung, und erläutere nachvollziehbar, weshalb du den Inhalt für rechtswidrig hältst. Füge deinen Namen und deine E-Mail-Adresse hinzu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift, sowie die Erklärung, dass die Angaben nach bestem Wissen vollständig und richtig sind.

Name und E-Mail-Adresse sind nicht erforderlich, wenn die Meldung Informationen betrifft, die als Straftat nach Art. 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU angesehen werden können. Füge vorhandene, rechtmäßig erlangte Nachweise bei, aber keine Passwörter, privaten Token, vollständigen Ausweisdokumente oder unnötigen sensiblen Daten. Mutmaßliches Material sexuellen Kindesmissbrauchs darf nicht heruntergeladen, angehängt oder weiterverbreitet werden.

• support@dancing-bee.com

Bearbeitung und Serviceziele

Wenn Kontaktdaten vorliegen, bestätigen wir den Eingang und teilen die Entscheidung ohne unangemessene Verzögerung mit. Meldungen werden zeitnah, sorgfältig, objektiv und frei von Willkür bearbeitet; eine Meldung führt nicht automatisch zur Entfernung. Werden uns Informationen bekannt, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat mit einer Gefahr für das Leben oder die Sicherheit einer Person begangen wurde, begangen wird oder wahrscheinlich begangen wird, informieren wir nach Art. 18 DSA unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungs- oder Justizbehörden und übermitteln die verfügbaren einschlägigen Informationen.

Wir bestätigen Meldungen ohne unangemessene Verzögerung und prüfen sie zeitnah und sorgfältig durch eine Person. Dringende Sicherheitsrisiken und erforderliche unmittelbare Schutzmaßnahmen haben Vorrang. Es gibt keine feste Antwort- oder Erledigungszusage; komplexe Untersuchungen können länger dauern. Entscheidungen teilen wir ohne unangemessene Verzögerung mit. Zwingende gesetzliche Fristen gehen vor. Dies ist kein Notfalldienst; wende dich bei unmittelbarer Gefahr an die Notdienste.

Entscheidungen und Beschwerden

Meldende erhalten ein datenschutzgerechtes Ergebnis. Die Identität meldender Personen wird Betroffenen nicht mitgeteilt, soweit dies nicht rechtlich erforderlich ist. Betroffene erhalten soweit zulässig Tatsachen, Regel oder Rechtsgrundlage, Maßnahme, Umfang, Dauer, wesentlichen Einsatz automatisierter Mittel und verfügbare Beschwerdewege.

Das aktuelle In-App-Servicefenster für Beschwerden beträgt 30 Tage. Beschwerden prüfen wir zeitnah und sorgfältig durch eine Person und teilen die begründete Entscheidung ohne unangemessene Verzögerung mit; eine feste Erledigungsfrist wird nicht zugesagt. Soweit Art. 20 DSA ohne Kleinunternehmensausnahme anwendbar ist, kann die kostenlose Beschwerde mindestens sechs Monate lang per E-Mail eingereicht werden, auch wenn die App-Schaltfläche nicht mehr angezeigt wird.