Begär radering av konto

Två sätt att begära radering

Starta den frivilligt återställbara kontostängningen i appen och bekräfta den efter den återautentisering som krävs. När bekräftelsen lyckas spärras kontoåtkomsten omedelbart och produktraderingen planeras efter en återställningsperiod på 30 dagar. Inloggning före det planerade datumet avbryter endast denna planerade produktradering.

Med det offentliga formuläret på denna sida kan du i stället skapa ett integritetsärende, inklusive en uttrycklig begäran om radering enligt artikel 17 GDPR. Du får ett referensnummer och ett sista datum för mänskligt svar, normalt en månad efter mottagandet. Inskickandet spärrar inte kontot och startar inte den automatiska återställningsperioden; en senare inloggning återkallar inte rättighetsbegäran.

Identitetskontroll och slutlig rensning

Innan en webbegäran slutförs kan vi verifiera kontots e-postadress eller begära proportionerliga ytterligare bevis. Ange aldrig lösenord, inloggnings- eller verifieringskod, autentiserings- eller raderingstoken eller fullständig identitetshandling i formuläret.

När raderingen har slutförts tas kontot, autentiseringsidentiteter, uppladdade medier och produktuppgifter som hör till kontot bort. Begränsade trygghets- och missbruksärenden, modereringsbeslut och överklaganden, rättsliga ärenden, bevis på godkända regler och minimala revisionsuppgifter får endast behållas enligt lagringskriterierna i integritetspolicyn.

För uppgifter som Apple eller Google behandlar självständigt gäller deras egna integritets- och raderingsmöjligheter. Det påverkar inte raderingen av Dancing Bee-kontot; tekniska steg som krävs för att koppla bort eller återkalla en inloggningslänk utförs i Dancing Bees egen raderingsprocess.