Juridisk information
Juridisk information — Sverige
Operatörs- och kontaktuppgifter för den offentliga webbplatsen och Dancing Bee-appen. Detta dokument gäller för Sverige och publiceras endast på svenska.
Giltighet i Sverige
Denna landsversion är avsedd för Sverige och omfattar konsumentvillkor, EU:s dataskyddsregler, svenska kompletterande regler, e-handel och marknadsföring.
De juridiska dokumenten för Sverige publiceras endast på svenska.
Tjänsteleverantör och personuppgiftsansvarig
Operatör och personuppgiftsansvarig: Ali Jenabidehkordi
Företagsadress: Am Anger 10, 07743 Jena, Germany
E-post: support@dancing-bee.com
Företags- och kontaktuppgifter
Operatörens publicerade företagsadress finns i Tyskland och den svenska landsversionen riktas till Sverige. Namn, företagsadress och e-post ska vara enkelt, direkt och permanent tillgängliga. Organisations- eller registreringsnummer, momsregistreringsnummer, tillsynsmyndighet och uppgifter om reglerat yrke ska läggas till om de finns och är tillämpliga.
Webbplatsen anger för närvarande inte sådana identifierare, tillsyns- eller yrkesuppgifter som bekräftade, eftersom deras förekomst och tillämplighet ännu inte har styrkts. Att en uppgift saknas här innebär inte att ingen motsvarande uppgiftsskyldighet finns. Innan ett svenskt distansavtal erbjuds måste dessutom telefonnummer och övriga obligatoriska förhandsuppgifter publiceras. Den nuvarande webbplatsen är en informations- och supportyta och används inte för att ingå det mobila användaravtalet.
Snabb kontakt och DSA-kontaktpunkt
Användarkontaktpunkt: för snabb elektronisk kontakt som inte är uteslutande automatiserad, använd support@dancing-bee.com eller supportformuläret. Myndighetskontaktpunkt enligt DSA: myndigheter når Dancing Bee på support@dancing-bee.com. Eftersom den publicerade företagsadressen finns i Tyskland är tyska för närvarande avsett som kontaktspråk; vilka språk som tas emot operativt och deras lämplighet enligt artikel 11.3 DSA ska fortfarande bekräftas. Anmälningar om olagligt innehåll ska innehålla de uppgifter som beskrivs på anmälningssidan.
Supporten är inte en larmtjänst. Ring 112 i Sverige vid omedelbar fara.
Konsumenttvister
Operatören åtar sig inte generellt att frivilligt delta i alternativ tvistlösning, om inte en rättslig eller avtalsenlig skyldighet gäller. Om ett konkret konsumentkrav avslås lämnas på ett varaktigt medium den information som 11 § lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden kräver om relevant nämnd, dess webb- och postadress samt om operatören avser att delta i just det förfarandet.
ARN kan endast pröva ett ärende om dess aktuella krav och den gränsöverskridande anknytningen är uppfyllda. Den tidigare EU-plattformen för tvistlösning online är nedlagd och någon inaktuell ODR-länk publiceras därför inte.